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适用省份
山西
课程包含
课程精讲班：课程时长（674分钟），课程章节（23节）
老师介绍
第1章：项目一 什么是公共关系
第1节：公共关系的目的和方向
第2节：谁来实施公共关系：公共关系主体、对谁实施公共关系：公众
第3节：实施公共关系的媒介（手段）与环境
第2章：项目二 为何进行公共关系：组织公关形象塑造
第1节：组织公关形象塑造的标识CIS
第2节：组织公关形象标识设计和运用
第3章：项目三 公共关系工作程序
第1节：公关调查
第2节：公关策划的内容和步骤
第3节：公关实施的原则、过程和障碍
第4节：公关效果评价的内容和过程
第4章：项目四 公共关系的主要活动
第1节：公关赞助和公益活动
第2节：公关展览和促销
第3节：公关新闻发布会
第4节：公关庆典活动
第5节：公关参观活动
第5章：项目五 公共关系危机管理与处理
第1节：公关危机的成因与处理原则
第2节：公关危机处理的程序
第3节：公关危机处理的对策和技巧
第4节：公关危机的预防
第6章：项目六 公共关系基本技能
第1节：公关演讲
第2节：公关谈判
第3节：公关广告宣传
第4节：公关写作
第5节：公关礼仪
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