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14908员工关系管理自考精讲网课

14908_员工关系管理_精讲网课

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适用省份

北京

课程包含

课程精讲班:课程时长(1279分钟),课程章节(38节

老师介绍

张自知
教学经验:本科高校毕业,有丰富的授课经验,善于将知识系统化,建立知识框架,让学员迅速掌握知识脉络。授课条理清晰、重点突出、深入浅出、通俗易懂,致力于让学员高效学习、顺利通过考试,广受学生好评。
学历职称:本科-讲师

网课章节信息:

第1章:第一篇 自我关系篇

第1节:第一节 原生家庭

第2节:第二节 职业生涯

第3节:第三节 人生旅程

第4节:第一节 自我的状态

第5节:第二节 个体的认知

第6节:第三节 互动中的智慧

第7节:第一节 自然成长

第8节:第二节 主动成长

第9节:第三节 被动成长

第2章:第二篇 内部关系篇

第1节:第一节 心态管理

第2节:第二节 业绩管理

第3节:第三节 沟通管理

第4节:第一节 团队成员

第5节:第二节 团队文化

第6节:第三节 团队规则

第7节:第一节 入职管理

第8节:第二节 晋升管理

第9节:第三节 离职管理

第3章:第三篇 外部关系篇

第1节:第一节 认清上司

第2节:第二节 主动沟通

第3节:第三节 积极应对

第4节:第一节 客户价值及关系

第5节:第二节 客户开发及管理

第6节:第三节 客户服务与管理策略

第7节:第一节 商业生态

第8节:第二节 政府关系

第9节:第三节 传媒关系

第4章:第四篇 亲密关系篇

第1节:第一节 两性与恋爱关系

第2节:第二节 婚姻与家庭关系

第3节:第三节 变故与重组关系

第4节:第一节 强弱关系

第5节:第二节 古今关系

第6节:第三节 中外关系

第5章:第五篇 关系理论篇

第1节:第一节 生存关系的基本理论

第2节:第二节 亲密关系的基本理论

第3节:第三节 经济关系的基本理论

第4节:第四节 政治关系的基本理论

第5节:第五节 社会关系的基本理论

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资料介绍

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当前专业:人力资源管理专科专业

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