10426_团队管理_教材书籍

总序
第一章团队概述
第一节团队的内涵
第二节团队的类型
第三节团队的历史发展与生命周期
第四节团队凝聚力与团队的作用
案例分析
习题
第二章团队建设
第一节团队建设概述
第二节团队建设的原则
第三节团队建设的流程与方法
案例分析
习题
第三章团队沟通
第一节团队沟通概述
第二节团队沟通的影响因素
第三节团队沟通的策略和技巧
案例分析
习题
第四章团队冲突
第一节团队冲突概述
第二节团队冲突的过程和管理
第三节团队冲突的处理方法
案例分析
习题
第五章团队激励
第一节激励概述
第二节团队激励理论简介及应用
第三节团队激励的方法
案例分析
习题
第六章团队绩效
第一节团队绩效概述
第二节团队绩效评价的流程和方法
第三节知识型团队的绩效考核
案例分析
习题
第七章团队领导
第一节领导的概念
第二节领导者的职能和素质
第三节高层领导团队
第四节诚信领导
案例分析
习题
第八章团队文化
第一节团队文化的要素
第二节团队文化的建设
第三节跨文化团队
案例分析
习题
第九章团队学习
第一节团队学习概述
第二节团队学习的方法
第三节学习型团队
案例分析
习题参考文献
后记

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