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适用省份
广东
教材信息
课程包含
课程精讲班：课程时长（826分钟），课程章节（115节）
老师介绍
第1章：第一章 现代礼仪学的研究对象
第1节：1什么是礼（一）
第2节：2什么是礼（二）
第3节：3现代的礼与仪
第4节：1什么是礼仪（一）
第5节：2什么是礼仪（二）
第6节：1礼仪学的研究对象与礼仪学定义
第2章：第二章 礼仪的起源与发展
第1节：1礼以及礼仪的起源
第2节：2原始礼仪的特点（一）
第3节：3原始礼仪的特点（二）
第4节：1奴隶社会礼仪的特征（一）
第5节：2奴隶社会礼仪的特征（二）
第6节：3五礼
第7节：1封建社会礼仪的特点（一）
第8节：2封建社会礼仪的特点（一）
第9节：1资本主义社会的礼仪特征（一）
第10节：2资本主义社会的礼仪特征（二）
第3章：第三章 礼仪的性质
第1节：1法律规范
第2节：2非法律规范
第3节：1批判继承和推陈出新（一）
第4节：2批判继承和推陈出新（二）
第5节：1礼仪的民族性和地方性的表现：内部统一性
第6节：2礼仪的民族性和地方性的表现：外部差异性
第7节：1阶级社会的礼仪带有一定的阶级色彩
第8节：2有些礼仪规范不带阶级性的
第4章：第四章 礼仪的构成要素
第1节：1礼仪的主体和对象
第2节：1礼仪媒体（一）
第3节：2礼仪媒体（二）
第4节：1礼仪环境
第5章：第五章 礼仪的规律
第1节：1礼仪规律的概述
第2节：1约定俗成律
第3节：1等级相称律
第4节：1时空有序律
第5节：1客随主便律
第6章：第六章 社会主义礼仪的基本原则
第1节：1社会主义礼仪的本质特征
第2节：1相互尊重的原则
第3节：1诚信真挚的原则
第4节：1顾全大局的原则
第5节：1不卑不亢的原则
第7章：第七章 仪表举止礼仪
第1节：1衣着
第2节：2不同场合的服饰
第3节：3装饰与整洁
第4节：1举止有度
第5节：2举止得当、文明、潇洒
第6节：1表情的特征、色温、制怒
第7节：2微笑的功能与眼神的作用
第8章：第八章 言谈礼仪
第1节：1国内习惯称呼与国际习惯称呼
第2节：2姓名
第3节：1介绍
第4节：1寒暄的方式
第5节：2寒暄的要求
第6节：1赞美与批评
第7节：2安慰与拒绝
第8节：3开玩笑与应避免令人生厌的谈话
第9章：第九章 往来礼仪
第1节：1邀请与应邀
第2节：2约会与应约
第3节：1拜访
第4节：2接待（一）
第5节：3接待（二）
第6节：1外事迎送
第7节：2公务迎送
第10章：第十章 通讯礼仪
第1节：1书信的一般礼仪
第2节：1专业书信礼仪（一）
第3节：3专用书信礼仪（二）
第4节：1贺卡与名片
第5节：1打电话的基本技巧和礼仪
第6节：1英文书信的格式规范
第11章：第十一章 集会礼仪
第1节：1会议的通用礼仪
第2节：2工作性会议、例会、报告会
第3节：3座谈会、讨论会、庆祝会
第4节：1交接仪式
第5节：2颁奖仪式
第6节：3签字仪式、开幕式
第7节：4其他仪式
第8节：1集会及聚会礼仪（一）
第9节：2集会及聚会礼仪（二）
第12章：第十二章 馈赠礼仪
第1节：1馈赠的基本要素（一）
第2节：2馈赠的基本要素（二）
第3节：1涉外馈赠礼仪一（日本、美国）
第4节：2涉外馈赠礼仪二（欧洲国家、阿拉伯国家、拉丁美洲国家）
第5节：1亲朋之间的馈赠礼仪（一）
第6节：2亲朋之间的馈赠礼仪（二）
第7节：1正确对待礼尚往来
第8节：2重视馈赠的积极效果
第13章：第十三章 宴会礼仪
第1节：1宴会的类型
第2节：2宴会的筹备（一）
第3节：3宴会的筹备（一）
第4节：1宴会主人的礼仪（一）
第5节：2赴宴者的礼仪
第6节：3宴会服务的礼仪
第7节：1饮酒礼仪
第8节：2饮茶礼仪
第9节：3饮咖啡礼仪
第14章：第十四章 舞会礼仪
第1节：1男性舞伴在舞会中应修习的礼仪
第2节：1女性舞伴在舞会中应修习的礼仪
第3节：1有特殊身份者的舞会礼仪
第4节：1公共招待舞会、周末舞会
第5节：2生日舞会、婚礼舞会
第15章：第十五章 服务礼仪
第1节：1宾馆服务的基本礼仪与门卫礼仪
第2节：2总台服务礼仪、电梯司机、电话总机话务员的服务礼仪
第3节：3客房部礼仪
第4节：4餐厅服务、酒吧服务礼仪
第5节：1商店服务礼仪
第16章：第十六章 节日
第1节：1中国传统节日
第2节：2中国现代节日
第3节：1中国少数民族传统节日
第4节：1外国传统节日介绍
第17章：第十七章 风俗
第1节：1中国传统风俗
第2节：1少数民族婚恋习俗
第3节：2少数民族的丧葬习俗、中秋习俗
第4节：1外国的新年风俗
第5节：2外国的日常生活习俗
第18章：第十八章 禁忌
第1节：1中国的一些传统禁忌
第2节：1中国少数民族的禁忌
第3节：1外国传统禁忌
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