10422_电子商务运营管理_精讲网课

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适用省份

河南,广东,四川

教材信息

课程包含

课程精讲班：课程时长（1283分钟），课程章节（165节）

老师介绍

网课章节信息：

第1章：第一章 电子商务概述

第1节：1.电子商务的定义

第2节：2.电子商务的内涵和特点

第3节：3.电子商务的分类

第4节：1.引言

第5节：2.传统商务和电子商务运作过程

第6节：3.传统商务与电子商务的比较

第7节：4.传统企业面临电子商务引起的变革

第8节：1.电子商务概念模型

第9节：2.电子商务的组成

第10节：3.电子商务的标准和业务模式

第11节：1.数字贸易产业的兴起

第12节：2.我国电子商务遇到的主要问题

第13节：3.我国电子商务的发展趋势

第14节：4.电子商务产生的背景

第2章：第二章 电子商务的基本模式

第1节：1.电子商务的总框架

第2节：2.电子商务的应用框架

第3节：1.电子商务系统的组成

第4节：2.电子商务系统的类别

第5节：3.电子商务系统的模块

第6节：1.电子商务参与交易的主体

第7节：2.电子商务的其它参与对象

第8节：1.B2B电子商务（一）B2B电子商务模式的分类1

第9节：2.B2B电子商务（二）B2B电子商务模式的分类2

第10节：3.B2B电子商务（三）B2B电子商务模式的案例分析

第11节：4.B2B电子商务（四）B2B电子商务的优势与发展趋势

第12节：5.B2B电子商务（五）我国发展B2B电子商务的现存问题和对策建议

第13节：6.B2C电子商务（一）B2C电子商务模式分析

第14节：7.B2C电子商务（二）B2C消费者的市场行为分析1

第15节：8.B2C电子商务（三）B2C消费者的市场行为分析2

第16节：9.B2C电子商务（四）我国B2C电子商务的发展策略

第3章：第三章 电子商务基础设施

第1节：1.网络基础

第2节：2.OSI与TCP/IP(一）

第3节：3.OSI与TCP/IP（二）

第4节：4.电子商务网络平台

第5节：5.电子商务网站平台

第6节：1.标记语言概述和HTML简介

第7节：2.XML简介

第8节：1.WWW引言

第9节：2.WWW的应用服务介绍

第10节：3.网页制作工具

第11节：1.Internet

第12节：2.Intranet

第13节：3.Extranet

第14节：1.PSTN和ISDN

第15节：2.ADSL和DDN

第4章：第四章 电子商务安全技术

第1节：1.电子商务安全威胁（一）

第2节：2.电子商务安全威胁（二）

第3节：3.电子商务安全的需求和内容

第4节：1.加密的基本原理和传统的机密算法

第5节：2.对称加密与非对称加密（一）

第6节：3.对称加密与非对称加密（二）

第7节：4.散列算法

第8节：1.防火墙和防火墙的功能

第9节：2.防火墙的种类

第10节：1.身份认证

第11节：2.数字签名

第12节：3.数字信封与数字时间戳

第13节：4.数字证书

第14节：5.CA

第15节：1.技术的保证（一）

第16节：2.技术的保证（二）

第5章：第五章 电子支付及电子货币

第1节：1.电子支付与传统支付（一）

第2节：2.电子支付与传统支付（二）

第3节：3.电子货币（一）

第4节：4.电子货币（二）

第5节：1.SWIFT网络系统

第6节：2.美国的支付系统

第7节：3.中国的国家支付体系

第8节：1.电子现金（一）

第9节：2.电子现金（二）

第10节：3.电子钱包、IC卡（一）

第11节：4.电子钱包、IC卡（二）

第12节：5.电子支票

第13节：6.信用卡

第14节：1.主要的电子支付应用软件

第15节：1.网上银行概述（一）

第16节：2.网上银行概述（二）

第17节：3.典型的网上银行

第6章：第六章 电子商务与物流

第1节：1.物流的概念

第2节：2.物流的分类

第3节：3.物流的作用

第4节：4.物流的功能

第5节：1.物流在电子商务中的作用

第6节：2.电子商务下物流的特点

第7节：3.电子商务企业的物流模式

第8节：4.电子商务环境对物流的要求

第9节：1.条码技术

第10节：2.自动跟踪技术（一）

第11节：3.自动跟踪技术（二）

第12节：1.第三方物流的含义

第13节：2.第三方物流给企业（顾客）带来的益处

第14节：3.第三方物流的服务内容

第15节：4.第三方物流的发展趋势

第16节：5.第四方物流

第17节：1.美国电子商务物流模式

第18节：2.中国物流联盟网

第19节：3.物流案例

第7章：第七章 EDI

第1节：1.EDI的基本概念

第2节：2.EDI的组成要素和EDI的发展过程

第3节：3.EDI的应用范围、作业方式和信息模式（一）

第4节：4.EDI的应用范围、作业方式和信息模式（二）

第5节：5.EDI的应用范围、作业方式和信息模式（三）

第6节：1.EDI的应用原理

第7节：2.EDI的功能模块

第8节：1.EDI标准概述（一）

第9节：2.EDI标准概述（二）

第10节：3.EDIFACT标准（一）EDIFACT标准概览

第11节：4.EDIFACT标准（二）EDIFACT应用级语法规则

第12节：5.EDIFACT标准（三）报文的数据结构和设计

第13节：1.EDI通信网络

第14节：1.EDI涉及的法律问题

第15节：1.我国的EDI发展状况

第16节：2.EDI的模拟使用和案例分析

第8章：第八章 企业电子商务应用

第1节：1.网上商店的概念

第2节：2.网上商店与传统商店

第3节：3.网上商店的建立

第4节：4.网上商店的交易过程

第5节：1.网络营销的概念及其与电子商务的关系

第6节：2.网络营销与传统市场营销的比较

第7节：3.网络营销的特点

第8节：4.网络营销策略（一）网上营销规划

第9节：5.网络营销策略（二）网络营销的价格策略

第10节：6.网络营销策略（三）网络营销的促销策略

第11节：7.网络营销策略（四）网络广告策略1

第12节：8.网络营销策略（五）网络广告策略2

第13节：9.网络营销策略（六）网上营销的市场战略

第14节：1.网上客户管理管理概述

第15节：2.CRM的内容

第16节：3.CRM的主要功能

第17节：4.网上客户关系管理的主要功能

第18节：5.网上客户关系管理的发展

第19节：1.供应链管理概述（一）

第20节：2.供应链管理概述（二）

第21节：3.电子商务中的供应链管理

第22节：4.传统供应链管理与电子商务中的供应链管理的比较

第23节：5.电子商务条件下供应链管理的风险防范

第24节：1.ERP含义及发展过程

第25节：2.ERP的功能

第26节：3.ERP的实施过程（一）

第27节：4.ERP的实施过程（二）

第28节：5.业务流程重组

第9章：第九章 电子商务网站建设

第1节：1.企业自我定位和目标规划

第2节：2.建站的可行性分析（一）

第3节：3.建站的可行性分析（二）

第4节：4.建站方式的选择（一）

第5节：5.建站方式的选择（二）

第6节：6.域名的选择与注册（一）

第7节：7.域名的选择与注册（二）

第8节：1.电子商务网站的硬件构成

第9节：2.电子商务网站的软件构成

第10节：1.电子商务网站的内容设计和结构设计

第11节：2.电子商务网站的页面设计及设计理念

第12节：1.电子商务网站的测试

第13节：2.电子商务网站的发布与推广

第14节：1.电子商务网站管理与维护的意义、具体内容及发展阶段

第10章：第十章 电子商务政策与法规

第1节：1.计算机伦理

第2节：2.网络伦理

第3节：1.电子商务主体

第4节：2.电子商务行政管理

第5节：3.电子商务信息公开规则

第6节：1.电子商务中的知识产权

第7节：2.电子商务中侵犯知识产权的行为和保护知识产权的策略

第8节：1.用户网络隐私权

第9节：2.网络侵权的主体分类

第10节：3.电子商务中隐私权保护的问题和措施