注 意 各省相同课程的指定教材不一定相同,请确认该教材版本正确再购买。该教材版本:(二手书籍)《旅游市场营销》,廖钟迪,华中科技大学出版社,2020年版
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内容简介:
旅游市场营销是旅游管理专业的骨干课程之一,它对培养应用型的旅游管理类专业人才意义重大。教材以我国旅游市场在移动互联时代发展的新形势为背景,系统总结旅游市场营销的基本原理,并联系旅游市场营销的实际应用,进行内容的编排和撰写。内容包括三大模块,营销基础知识、市场开发能力、营销计划能力。分十章详细介绍营销导论、营销环境、消费者行为、市场细分、营销调研、营销计划、营销的“4P”组合、移动互联时代的营销等。并辅以丰富的案例素材,做到理论联系实际。
教材目录
第一章旅游市场营销导论
第一节认识市场营销 /2
第二节旅游市场营销与一般营销的异同 /8
第三节市场营销的职能 /9
第二章旅游市场营销环境
第一节认识旅游市场营销环境 / 15
第二节旅游市场微观环境 /16
第三节旅游市场宏观环境 /19
第四节旅游营销环境SWOT分析 /23
第三章旅游消费者行为
第一节消费者购买行为概述 /28
第二节旅游消费者购买动机 /29
第三节旅游购买行为的影响因素 /34
第四节旅游购买决策过程 /37
第四章旅游市场细分
第一节认识旅游市场细分 /45
第二节目标市场选择 /51
第三节旅游市场定位 /54
第五章旅游市场调研
第一节认识营销调研 /60
第二节营销调研的程序 /62
第三节营销调研的方法 /64
第四节调查问卷的设计 /67
第五节调研报告的撰写 /68
第六章旅游产品策略
第一节认识旅游产品 /76
第二节旅游产品的结构设计 /78
第三节旅游产品生命周期及其营销策略 /79
第四节旅游新产品开发策略 /82
第五节品牌策略 / 88
第七章旅游价格策略
第一节认识旅游产品的价格 /94
第二节旅游产品定价方法 /98
第三节旅游产品定价策略 /102
第八章旅游渠道策略
第一节认识营销渠道 /110
第二节旅游产品营销渠道的类型 /112
第三节营销渠道的选择与调整 /116
第九章旅游促销策略
第一节认识旅游促销 /127
第二节旅游促销的方式 /128
第三节旅游促销组合的影响因素 /137
第四节促销活动实施步骤及促销效果评价 /139
参考文献 /147
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