06126_旅游人力资源管理_教材书籍

书名:旅游企业人力资源管理

作者:沈登学,黄萍 编著

出版社：西南财经大学出版社

出版日期：2009-08-01

ISBN：9787811382464

目录

第一章 旅游企业人力资源管理
第一节 旅游企业人力资源管理概述
第二节 旅游企业人力资源管理的业务流程
第三节 旅游企业人力资源职业生涯设计
第四节 旅游企业人力资源的培训与开发要求
第二章 旅游企业的基本认识
第一节 旅游企业的类型与特点
第二节 旅游企业人力资源管理的性质界定
第三节 旅游企业人力资源管理的架构体系
第四节 旅游企业人力资源管理的理论基础
第三章 旅游企业人力资源计划
第一节 旅游企业人力资源计划概述
第二节 旅游企业人力资源预测技术
第三节 旅游企业人力资源计划的制订
第四章 旅游企业的工作分析
第一节 旅游企业工作分析的概念
第二节 旅游企业工作分析的内容
第三节 旅游企业工作分析的过程
第五章 旅游企业员工的招聘
第一节 旅游企业招聘的概念
第二节 旅游企业员工来源和招聘渠道
第三节 旅游企业招聘工作的实施
第四节 旅游企业招聘选择
第五节 旅游企业录用与就职
第六章 旅游企业员工培训
第一节 旅游企业员工培训概述
第二节 旅游企业员工培训的特点和规律
第三节 旅游企业员工培训的步骤
第四节 旅游企业员工培训的实施
第七章 旅游企业员工的绩效考评
第一节 旅游企业员工绩效考评概述
第二节 旅游企业员工绩效考评的方法和实施
第三节 旅游企业员工绩效考评面谈
第八章 旅游企业的薪酬管理
第一节 旅游企业薪酬概述
第二节 旅游企业薪酬设计的一般步骤
第三节 旅游企业工资和奖金
第四节 旅游企业福利待遇
第九章 旅游企业劳动关系的维护与保障
第一节 劳动关系
第二节 劳动合同
第三节 劳动争议的处理
第四节 劳动安全与保护
第十章 旅游企业员工的激励
第一节 需求、动机与积极性
第二节 激励的概念与功能
第三节 激励的理论及其运用
第四节 旅游企业激励管理措施
第十一章 旅游企业员工的职业管理
第一节 旅游企业职业的选择
第二节 职业生涯
第三节 职业生涯设计
第四节 职业流动
参考文献

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