12564_网上店铺运营与管理_教材书籍

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本书让学生在学习网上销售、营销、财务知识的同时，了解就业创业的准备要求，对自己进行适时的职业规划和就业创业前的准备，以更好地明确专业发展方向，在校就读期间便为就业创业做好基本准备。 本书共6章，主要内容包括：创业成就未来、网上开店的过程、网店的营销推广、网店的财务管理、网店经营与销售技巧、五星级服务客户。书后附有相应网上开店用到的常用工具软件网址及各类网店的网址供读者学习参考。

内容简介

本书针对大学生就业创业的需要，结合网上店辅创业经营的经验，以网上开店的实际操作流程为主线，穿插*的创业知识、网络营销、销售技巧、网上支付、物流配送和客户管理等知识，指导初学者快速掌握在*网上开店的流程和方法，总结了很多卖家在实际经营、营销、财务、客户服务中遇到的问题，并给出了可行的解决方法。

本书共6章，主要内容包括：创业成就未来、网上开店的过程、网店的营销推广、网店的财务管理、网店经营与销售技巧、五星级服务客户。书后附有中国主流快递公司的联系方式、网上开店大卖家店铺展示、网上开店实用工具软件网址等。

本书适合作为高等学校电子商务、经济管理、会计电算化专业等各本科专业用教材，也可作为高职高专院校、中等职业学校财经类专业、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院和民办高校的电子商务、经济管理、会计电算化等专业的教材或自学参考书，同时适合企业创业人员、管理人员和广大领导干部自学，还可以作为相关培训班的教学用书。

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