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适用省份
北京,上海,浙江,河南,湖南,广东
教材信息
课程包含
课程精讲班:课程时长(488分钟),课程章节(23节)
老师介绍
第1章:第一章 学生成长档案
第1节:概述
第2节:概述
第3节:第学生成长档案
第4节:学生成长档案的完成
第2章:第二章 商务沟通的重要性
第1节:沟通过程、对象和类型
第2节:沟通障碍
第3节:克服沟通障碍
第3章:第三章 沟通的方法和路径
第1节:单向和双向的沟通渠道、正式和非正式的沟通渠道
第2节:沟通的方向和沟通网络
第4章:第四章 口头沟通
第1节:口头沟通的方式
第2节:影响口头沟通的因素
第5章:第五章 非语言沟通
第1节:个体外表和肢体语言
第2节:工作环境下的非语言沟通
第6章:第六章 书面商务文件——内部沟通文件
第1节:备忘录
第2节:会议议程和记录
第3节:报告、通告和企业内部刊物
第7章:第七章 书面商务文件——外部沟通文件
第1节:致意便条和商务信函
第2节: 商业计划和年度报告
第3节: 商业计划和年度报告
第8章:第八章 视觉沟通
第1节:表格和条形图
第2节: 柱状图、线形图和曲线图
第3节:饼状图
第9章:考试分析
第1节:考试分析
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