00809_市场营销(二)_自考精讲网课

适用省份

广东

课程包含

课程精讲班：课程时长（935分钟），课程章节（130节）

老师介绍

梁天宝

教学经验：参与国家社科基金项目2项；主持并完成省部级课题3项；在核心期刊及国家级刊物发表学术和教研论文20余篇

学历职称：博士-讲师

网课章节目录视听：

第1章：第一章 市场营销概述

第1节：1.总论

第2节：2.市场营销营销人员角色

第3节：3.市场营销价值

第4节：1.市场营销观念的概念

第5节：2.营销观念（一）

第6节：3.营销观念（二）

第7节：4.营销观念（三）

第8节：5.营销观念（四）

第9节：1.市场概念

第10节：2.市场分类

第11节：3.营销对象

第12节：4.购买者市场特征（一）

第13节：5.购买者市场特征（二）

第14节：1.营销增加价值

第2章：第二章 战略与环境

第1节：1.战略业务计划概念与框架

第2节：2.战略计划制定步骤总论及使命

第3节：3.战略计划制定步骤SWOT

第4节：4.确定企业目标

第5节：5.战略计划制定步骤BCG（一）

第6节：6.战略计划制定步骤BCG（二）

第7节：7.战略计划制定步骤安索夫矩阵

第8节：8.战略计划制定步骤一体化战略

第9节：9.战略计划制定步骤多元化战略

第10节：10.市场营销计划步骤

第11节：1.营销环境的概念和构成

第12节：2.宏观环境（一）

第13节：3.宏观环境（二）

第14节：4.微观环境（一）

第15节：5.微观环境（二）

第16节：6.市场营销环境分析方法

第3章：第三章 目标市场营销

第1节：1.概述

第2节：1.市场细分的概念

第3节：2.市场细分的作用

第4节：3.市场细分的程序

第5节：4.市场细分的依据和变量（一）

第6节：5.市场细分的依据和变量（二）

第7节：6.企业市场细分变量及细分变量的应用

第8节：7.有效市场细分的标志

第9节：1.评估细分市场（一）

第10节：2.评估细分市场（二）

第11节：3.目标市场选择战略及无差异化营销战略

第12节：4.差异化营销战略

第13节：5.集中营销战略

第14节：6.影响目标市场战略选择的因素

第15节：1.市场定位的概念

第16节：2.市场定位的步骤

第17节：3.市场定位的依据

第18节：4.市场定位的策略

第4章：第四章 市场研究

第1节：1.市场研究内涵

第2节：1.市场研究的信息来源（一）

第3节：2.市场研究的信息来源（二）

第4节：1.市场研究方法分类（一）

第5节：2.市场研究方法分类（二）

第6节：1.问卷的设计和分析（一）

第7节：2.问卷的设计和分析（二）

第5章：第五章 顾客行为、顾客关怀和售后服务

第1节：1.概述

第2节：1.消费者购买决策过程（一）

第3节：2.消费者购买决策过程（二）

第4节：3.消费者购买决策过程（三）

第5节：4.消费者购买行为类型

第6节：5.消费者购买决策的影响因素（一）

第7节：6.消费者购买决策的影响因素（二）

第8节：7.消费者购买决策的影响因素（三）

第9节：1.组织购买行为

第10节：2.影响组织购买者决策的主要因素

第11节：1.顾客关怀

第12节：1.售后服务

第6章：第六章 市场营销组合：产品

第1节：1.产品的概念

第2节：2.产品整体概念

第3节：3.产品整体概念的意义

第4节：1.产品组合及相关概念

第5节：2.产品组合优化与调整

第6节：1.品牌的概念及内涵

第7节：2.品牌的忠诚度

第8节：3.自有品牌

第9节：1.新产品概念及种类

第10节：2.新产品开发步骤

第11节：1.产品生命周期概念

第12节：2.产品生命周期阶段的营销策略（一）

第13节：3.产品生命周期阶段的营销策略（二）

第14节：4.产品生命周期阶段的营销策略（三）

第15节：5.产品生命周期阶段的营销策略（四）

第16节：6.产品生命周期的非典型形态

第17节：7.延长产品生命周期

第7章：第七章 营销组合：价格

第1节：1.影响定价的因素（一）

第2节：2.影响定价的因素（二）

第3节：1.基于成本的定价方法

第4节：2.基于竞争的定价方法

第5节：3.基于需求的定价法

第6节：1.新产品定价策略（一）

第7节：2.新产品定价策略（二）

第8节：3.产品组合定价（一）

第9节：4.产品组合定价（二）

第10节：5.价格调整策略（一）

第11节：6.价格调整策略（二）

第12节：7.价格调整策略（三）

第13节：1.主动变价

第14节：2.应对变价

第8章：第八章 营销组合：分销渠道

第1节：1.分销与分销渠道

第2节：2.价值链

第3节：3.分销渠道职能

第4节：4.分销渠道结构

第5节：1.分销渠道的目标

第6节：2.分销渠道的制约因素（一）

第7节：3.分销渠道的制约因素（二）

第8节：4.确定渠道选择方案

第9节：5.渠道选择方案的评估

第10节：1.中间商含义及存在理由

第11节：2.批发商

第12节：3.零售商（一）

第13节：4.零售商（二）

第14节：1.渠道成员选择与激励（一）

第15节：2.渠道成员选择与激励（二）

第16节：3.渠道成员冲突管理

第17节：1.物流与物流管理定义

第18节：2.物流决策

第19节：3.运输方式选择

第9章：第九章 营销组合：促销

第1节：1.促销性质和目的

第2节：2.独特销售买点与其价值

第3节：3.促销基本策略

第4节：1.对中间商的营业推广

第5节：2.对消费者的营业推广

第6节：1.广告的性质及广告媒体类型

第7节：2.广告媒体选择考虑的因素及广告代理

第8节：1.公关关系内涵与作用

第9节：1.人员推销概述与形式

第10章：第十章 营销组织

第1节：1.营销组织的演变

第2节：1.营销组织的类型

第3节：1.营销组织的设计

第4节：1.营销组织的执行及控制