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适用省份
山东
课程包含
课程精讲班：课程时长（681分钟），课程章节（34节）
老师介绍
第1章：第一章 公共关系原理
第1节：公共关系的内涵
第2节：公共关系的职能
第3节：公共关系在中国
第2章：第二章 公共关系的四步工作法
第1节：公共关系的调查
第2节：公共关系策划
第3节：公共关系实施
第4节：公共关系评估
第3章：第三章 公共关系活动方式
第1节：战略型公共关系活动方式
第2节：战术型公共关系活动方式
第4章：第四章 公共关系专题
第1节：新闻发布会
第2节：庆典活动、展览会
第3节：赞助活动
第5章：第五章 公共关系危机公关
第1节：公共关系危机概述
第2节：公共关系危机管理
第6章：第六章 网络公共关系的崛起
第1节：公共关系形象概述
第2节：公共关系形象定位
第3节：公共关系形象设计
第7章：第七章 网络公共关系的崛起
第1节：网络公共关系概述
第2节：网络公共关系的特征、网络公共关系的发展
第8章：第八章 现代礼仪概述
第1节：现代礼仪概述
第9章：第九章 形象礼仪
第1节：仪表礼仪
第2节：仪容礼仪
第3节：仪态礼仪
第10章：第十章 语言礼仪
第1节：交谈的基本要求
第2节：谈话的礼貌用语
第3节：谈话的语言艺术
第11章：第十一章 社交礼仪
第1节：见面礼仪
第2节：宴请礼仪
第3节：通信礼仪
第12章：第十二章 职场礼仪
第1节：服务礼仪
第2节：外贸礼仪
第3节：教师礼仪
第4节：政务礼仪
第13章：第十三、十四章 公关能力实训、现代礼仪实训
第1节：公关能力实训、现代礼仪实训
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